Case study

68 verkaufte Autos in nur 2 Tagen!

Autonord Fioretto erobert die User des Internets am Wochenende zum Valentinstag.

Autonord Fioretto hat über digitale Marketingaktivitäten extra zum Valentinstag erneut ein beachtliches Ergebnis im Internet erreicht. Der Händler für alle Liebhaber der Marken Renault, Dacia, Nissan, Toyota und Opel hat für seine User mehr als 100 Gutscheine mit Extra-Rabatt zur Verfügung gestellt.

Auf der Website von Autonord Fioretto wurde ein Boom in Bezug auf die Zugriffe und Downloads registriert - mit mehr als 130 Coupons, die in den fünf Tagen vor dem Wochenende zum Valentinstag des 13. und 14. Februar heruntergeladen wurden - und am Wochenende zum Valentinstag hat es einen Verkaufsboom mit 68 verkauften Autos in nur 2 Tagen gegeben. Ein riesiger Erfolg für den Händler, der einen neuen und wichtigen Meilenstein in der Welt des Digital Automotive erreicht hat.

Am Anfang war die Idee

Die Initiative von Autonord Fioretto wurde ins Leben gerufen, um den Anreiz für den Verkauf einiger spezifischer Modelle zu erhöhen, indem man den Kunden die Möglichkeit gab, sie zu einem Preis zu kaufen, der zusätzlich zu einem bereits gewährten Rabatt noch weiter reduziert wurde. Es sollte ein Anreiz geschaffen werden, damit die User online den Gutschein herunterladen, um dann am Wochenende des Valentinstags zum Händler kommen, um den Kauf abzuschließen.

Die Schritte des Projekts

In enger Abstimmung mit dem Kunden haben wir ein digitales Marketingprojekt entwickelt, dass die bereichsübergreifenden Kompetenzen aus der Welt der Informationstechnologie, Promotion und Kommunikation miteinander bündelt.

1 - Erstellung einer Landingpage extra zur Aktion des Valentinstages mit einem integrierten Countdown, um die Anzahl der zur Verfügung stehenden Gutscheine und den Ablauf der Aktion in Echtzeit anzuzeigen. Die von der IT-Abteilung und dem UX-Designer geleistete Arbeit war dabei besonders wichtig, um das Surferlebnis der User zu erleichtern. Die Kommunikationsabteilung hat den Text derart strukturiert, dass die Details der Aktion den Usern genau erklärt wurden, damit sie alle zur Nutzung des zusätzlichen Rabatts erforderlichen Schritte einfach durchlaufen konnten.

2 - Entwicklung und automatischer Versand einer Mail an den Kunden und den Verkaufsverantwortlichen der Marke mit der Bestätigung des Herunterladens des Gutscheins und allen Details der durch den User gestellte Anfrage. Auch in diesem Fall sind mehrere interne Abteilungen von Web Industry involviert worden: Programmierung, Kommunikation und Visual Design. Die drei Abteilungen haben im Team zusammen gearbeitet, um den Versand zu optimieren und den Inhalt der E-Mail aufzuwerten, um sie leicht lesbar und verständlich zu gestalten.

3 - Entwicklung der Strategie und des Kampagnenplans auf mehreren Online-Kanälen, um das interessierte Publikum an verschiedenen Orten und in verschiedenen Momenten ihrer Customer Journey aufgrund ihrer Gewohnheiten, Interessen und Verhaltensmuster im Internet abzufangen. Den Abteilungen für digitales Marketing und Kommunikation ist es gelungen, kraftvolle Botschaften zu erstellen und herauszufinden, welches die besten Kanäle zum Vorantreiben der Aktion sind, um die Klick- und Downloadrate der Gutscheine und somit auch die Verkäufe beim Händler anzukurbeln.

4 - Entwurf eines Werbeplans für die Aktion des Valentinstags, um die Kommunikation auf mehreren digitalen Kanälen zu optimieren. Die Abteilungen Marketing und Kommunikation haben die Veröffentlichungen in verschiedenen Formaten geplant und die Zielgruppe aufgrund ihrer Interessen und mittels Online-Kampagnen abgefangen.

5 - Monitoring und Interaktion mit den Usern über die digitalen PR-Aktivitäten und das Community Management, um auf die Fragen und Anliegen der User einzugehen.

Das Ergebnis spricht für sich

Autonord Fioretto wurde von den Usern erneut belohnt, die in den vergangenen Jahren Zeugen eines exponentiellen Wachstums auch im Internet waren. So ist es uns dank der Verbreitung des Aktionsinhalts in den Medien auf Facebook, Google und Instagram gelungen, das Herunterladen von mehr als 80% der Gutscheine in wenig mehr als einer Woche zu erreichen.

All dies beweist, dass der Weg der Digitalisierung, den Autonord Fioretto und Web Industry gemeinsam im Laufe einer sechsjährigen Partnerschaft beschritten haben, eine immer stärkere Annäherung an die Bedürfnisse der Menschen ermöglicht hat, sowohl auf praktischer Ebene, durch den Abbau von Distanz, als auch auf emotionaler Ebene durch die Schaffung neuer Chancen der Begegnung über digitale Werkzeuge.

Dies ist ein gutes Beispiel dafür, wie wichtig es ist, den Weg des digitalen Wachstums gut zu strukturieren und in einer perfekten Einheit zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen und dem Unternehmen zu echten Vorteilen zu verhelfen.

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