Junior Platform Specialist
Siamo alla ricerca di una persona da inserire in qualità di Junior Platform Specialist, che aiuti le aziende clienti a conoscere, comprendere e utilizzare al meglio le diverse piattaforme acquisite.
Nello specifico la persona si dovrà occupare di:
- Istruire le aziende clienti sul miglior uso delle piattaforme in dotazione
- Aggiornare ed istruire il cliente sulle novità evolutive
- Valutare il gradimento degli utilizzatori
- Individuare eventuali esigenze evolutive
- Disegnare eventuali use-case dei clienti seguiti
- Fornire supporto al cliente in caso di segnalazioni/dubbi/chiarimenti
- Identificare eventuali nuove opportunità di business da condividere con il sales
La figura che cerchiamo:
- Ha maturato una precedente esperienza nel settore automotive
- Ha spiccate doti relazionali ed è in grado di entrare in empatia con i suoi interlocutori per costruire con loro relazioni di fiducia
- E' flessibile
